Termini e Condizioni

Termini e Condizioni Generali (CG)

Innovarta – Daniela Naumann

Adenauerstraße 10

73765 Neuhausen

Germania

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti di fornitura di servizi stipulati tra Innovarta – Daniela Naumann (di seguito denominata "Fornitore") e i suoi clienti (di seguito denominati "Cliente"). Eventuali accordi divergenti necessitano del consenso scritto del Fornitore.

2. Servizi

Il fornitore offre servizi di coaching, consulenza strategica e workshop. L'ambito preciso dei servizi è definito individualmente nel contratto o nella conferma d'ordine.

3. Conclusione del contratto

Il contratto si intende concluso nel momento in cui il cliente accetta l'offerta del fornitore per iscritto, via e-mail o tramite altra comunicazione confermata. Modifiche o integrazioni richiedono conferma scritta.

4. Condizioni di pagamento

- La remunerazione sarà effettuata in base ai prezzi concordati nel contratto o nell'offerta.

Le fatture sono pagabili entro 14 giorni dal ricevimento senza detrazioni.

- Tutti i prezzi sono da intendersi al netto dell'IVA prevista dalla legge, salvo diversa indicazione.

5. Politica di cancellazione

- Per le sessioni di coaching individuali: le cancellazioni fino a 48 ore prima dell'appuntamento sono gratuite. Per cancellazioni successive, verrà addebitato l'intero importo.

- Per workshop e consulenze di gruppo: le cancellazioni fino a 30 giorni prima della data prevista sono gratuite. Dopo tale termine, verrà addebitato il 50% della quota, mentre per le cancellazioni entro 7 giorni, verrà addebitato il 100%.

6. Responsabilità

- Il fornitore è responsabile solo per i danni derivanti da comportamento intenzionale o gravemente negligente.

- La responsabilità per danni indiretti, mancati profitti o altri danni consequenziali è esclusa nella misura consentita dalla legge.

- Il fornitore non garantisce il successo dei servizi di coaching o consulenza forniti.

7. Riservatezza

Il fornitore si impegna a trattare con la massima riservatezza tutte le informazioni sui clienti ottenute nel corso della collaborazione e a non trasmetterle a terzi.

8. Protezione dei dati

I dati personali vengono trattati in conformità con l'informativa sulla privacy del fornitore, consultabile sul sito web [www.innovarta.com](www.innovarta.com).

9. Diritto di recesso

I clienti che sono consumatori ai sensi dell'art. 13 del Codice Civile tedesco (BGB) hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. I dettagli relativi al diritto di recesso sono riportati in un'informativa separata.

10. Giurisdizione e legge applicabile

Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca. Il foro competente è la sede legale del fornitore, ove consentito dalla legge.

11. Disposizioni finali

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni generali dovesse risultare o diventare invalida, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata.